Przed rozpoczęciem rozmowy zalecane jest przygotować.

Pełne dane nadawcy:

• Imię i nazwisko
• Adres odbioru przesyłki
• Kod pocztowy miejscowości
• Numer telefonu

Pełne dane odbiorcy:

• Imię i nazwisko
• Adres dostarczenia przesyłki
• Kod pocztowy miejscowości
• Numer telefonu